Интернет

Интернет за домове и за фирми в Плевен и региона, изграден и поддържан изцяло от нас — от влакното до рутера при вас. Свързваме както с оптика, така и безжично, защото не до всеки адрес има положен кабел, а нуждата от добра връзка не зависи от това.

Какво включва услугата

• Постоянен публичен IP адрес, включен в цената на всички планове — а не срещу доплащане
• Неограничен трафик, без праг, след който скоростта пада
• Wi-Fi рутер с пълен администраторски достъп — устройството не е заключено и можете да го настройвате
• Наблюдение на връзката от наша страна — за повечето аварии разбираме, преди клиентът да се обади
• Поддръжка от местен екип, а не през кол център
• 12-месечен договор

Оптика или безжична връзка

Плановете Fiber се изграждат с оптично влакно до адреса. Air е безжична връзка и е решението за адреси, до които оптиката още не е стигнала — крайни улици, къщи извън регулация, обекти на терен. Безжичната връзка не е компромисен вариант „по-добре от нищо“: при правилно изградена връзка тя е стабилна и се поддържа по същия начин като оптичната.

Коя от двете е възможна за вашия адрес се преценява при проверката на покритието — понякога вариантите са и двата, а изборът е въпрос на цена и срок.

За кого е подходяща

За дома

• Домакинства, в които няколко устройства гледат, играят и работят едновременно
• Хора, които работят от вкъщи и за които прекъсването не е дребно неудобство
• Адреси, до които други доставчици не са стигнали — там безжичната връзка често е единственият реален вариант

За бизнеса

• Офиси, магазини и производствени обекти, за които прекъсването означава спрян оборот
• Фирми с касови апарати, картови терминали или работа в облак — счетоводство, ERP, банкиране
• Обекти с видеонаблюдение или сървър, до които трябва да има достъп отвън

Как протича

1. Изпращате запитване с адреса и приблизителната нужда
2. Проверяваме покритието на адреса, при нужда идваме на оглед
3. Получавате оферта с план, технология, срок и условия
4. Изграждане и монтаж — полагаме трасето или монтираме безжичното оборудване
5. Пускане в експлоатация, тест и предаване на достъпите до рутера

Цени и условия

Едни и същи планове за частни и за бизнес клиенти. Всички включват 12-месечен договор, публичен постоянен IP адрес, неограничен трафик и Wi-Fi рутер с пълен администраторски достъп.

План	Скорост	Технология	Цена
Air 50	50 Mbps	безжична	10.50 EUR
Fiber 100	100 Mbps	оптика	10.50 EUR
Fiber 300	300 Mbps	оптика	16.00 EUR
Fiber 1000	1000 Mbps	оптика	30.00 EUR

За обекти с нестандартни изисквания — гарантирана скорост, резервирана свързаност или няколко адреса — правим индивидуална оферта.

Какво добавяме за бизнес клиенти

Плановете са същите, но за фирма обикновено има смисъл да се добави още нещо, защото цената на едно прекъсване е различна.

• SLA — писмено договорено ниво на услугата и ред за реакция, вместо устно обещание
• Резервна линия с автоматично превключване — вижте резервен интернет
• Мрежа отвъд рутера — фирмени мрежи и Firewall и VPN
• Един отговорник за всичко — абонаментна IT поддръжка

Къде има покритие

Обслужваме Плевен и региона. Дали конкретен адрес е в обхват зависи от трасетата и видимостта до него, затова се проверява индивидуално — изпратете адреса със запитването и ще ви кажем какво е възможно и в какъв срок.

Често задавани въпроси

Има ли разлика в цената за фирма и за частно лице?

Плановете и цените са едни и същи. Разликата идва от допълнителните услуги, които фирмите обикновено добавят — SLA, резервна линия, поддръжка на мрежата.

Какво е Air и защо е по-бавен?

Air е безжична връзка — ползва се там, където няма положена оптика. Скоростта е по-ниска от оптичните планове, но връзката е стабилна и се поддържа по същия начин.

Наистина ли всички планове имат постоянен IP адрес?

Да, включен е в цената. Без постоянен адрес не можете надеждно да достигате камерите, рутера или сървъра си отвън — затова не го продаваме отделно.

Мога ли да ползвам собствен рутер?

Да. Предоставеният рутер идва с пълен администраторски достъп, но работим и със ваше оборудване. При по-сложни конфигурации можем да го настроим вместо вас.

Има ли ограничение на трафика?

Не. Трафикът е неограничен и няма праг, след който скоростта се намалява.

Какво се случва при авария?

Връзките се следят постоянно и за повечето прекъсвания разбираме сами. Сигнал се подава на 0887 371 498 или на support@itservice-bg.net.

---

За проверка на покритието на вашия адрес — изпратете запитване или се обадете на 0887 371 498. Отговаряме в рамките на работния ден.