Втора линия от друг доставчик, която поема автоматично, ако основната падне. Превключването не изисква намеса на служител — касовият апарат, картовият терминал и счетоводната програма просто продължават да работят, а вие научавате за аварията от нас, а не от ядосан клиент на касата.
Резервната свързаност е абонаментна услуга. Цената зависи от технологията на втората линия, от нуждата от допълнително оборудване и от това дали ние сме единият от двата доставчика.
Когато на адреса не можем да сме единият от двата доставчика, поемаме рутера, логиката на превключване и наблюдението, а договорите с двата оператора остават ваши.
Технологията може да е всякаква — оптика, безжична връзка на 5 GHz, мобилен интернет или сателитна връзка като Starlink. Избира се според това какво е физически възможно на адреса, а не според предпочитание.
Доставчикът обаче не е въпрос на предпочитание: двете линии задължително са от два различни доставчика. По възможност ние сме единият — тогава рутерът е наш, конфигуриран от нас, с пълен достъп и наблюдение от наша страна. Ако на конкретния адрес не можем да сме единият, търсим какъвто и да е друг доставчик за втората линия и пак поемаме рутера и превключването.
Две линии от един и същи доставчик не са резервиране — дори когато трасетата са различни. Двете влизат в една и съща мрежа и в крайна сметка минават през един и същи маршрутизатор и една и съща свързаност към интернет. Проблем там сваля и двете едновременно: плащате за две линии и оставате без нито една. Затова не предлагаме две наши линии на един обект — би било по-изгодно за нас и безполезно за вас.
Същественото не е технологията, а две други неща:
Затова резервната линия се следи постоянно, включително докато не се използва. Иначе се разбира, че не работи, точно в деня на аварията.
Всяка технология има особености, които трябва да се вземат предвид при настройката. За сателитните връзки например сме описали конкретен случай в статията Starlink ми къса SSH и VPN сесиите — защо се случва и как да го спрем.
При превключване към друга линия публичният IP адрес обикновено се сменя, което би прекъснало отдалечения достъп до камери, сървъри и VPN. Затова конфигурацията се планира предварително — има начини достъпът да се запази и това е част от проекта, а не подробност, за която се сещаме после.
Резервната линия е най-полезна в комбинация с Firewall и VPN и абонаментна IT поддръжка, защото тогава наблюдението и реакцията са в един и същи екип.
Целта е прекъсването да е достатъчно кратко, че работещите приложения да не го усетят като спиране. Точното поведение зависи от технологията на двете линии и се демонстрира на тест при въвеждането.
По-скоро обратното: двете линии задължително са от различни доставчици. По възможност ние сме единият, защото тогава рутерът, конфигурацията и наблюдението са в наши ръце. Ако на вашия адрес не можем да сме единият, намираме друг доставчик за втората линия. Две наши линии на един обект не предлагаме — минават през една и съща мрежа и не биха били резервиране.
Да, възможно е част от трафика да върви по едната, а част по другата. Това обаче е различна конфигурация от чистия failover, нарича се policy routing и се преценява според конкретния случай.
Да — това е част от услугата. Превключванията се записват и известяват, за да знаете колко пъти резервната линия реално ви е спасила.
За оценка какви са възможностите за втора линия на вашия адрес — изпратете запитване или се обадете на 0887 371 498. Отговаряме в рамките на работния ден.